Descubre todo sobre Avianca Airlines: Guía de viaje completa

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Aeropuerto principal: El Dorado International Airport

Código IATA: AV

Vuelos por semana: 3800

Año de fundación: 1919

Avianca Airlines: Tu guía completa de vuelos, políticas y servicios

Cuando se trata de explorar Latinoamérica y otros destinos, Avianca Airlines destaca por su confiabilidad. La aerolínea combina comodidad, conveniencia y tarifas competitivas.

Además, se adapta a distintos tipos de viaje. Funciona bien para negocios, vacaciones o viajes en familia.

Por eso, conocer sus servicios, políticas y destinos resulta clave. Esta información facilita el proceso y reduce imprevistos.

Así, volar con Avianca se convierte en una experiencia fluida y sin contratiempos.

Datos clave sobre Avianca Airlines

Características

Detalles

Tipo de aerolínea

Aerolínea internacional de servicio completo

Fundación

1919 (una de las aerolíneas más antiguas del mundo)

Aeropuertos principales

Bogotá (BOG), San Salvador (SAL), Lima (LIM)

Alianza

Star Alliance

Tamaño de la flota

Más de 160 aeronaves

Destinos

Más de 100 ciudades en 27 países

Destinos a los que llega Avianca: Explore el mundo con nosotros

Avianca conecta a los viajeros con destinos clave en Norteamérica, Sudamérica, Centroamérica y Europa. Algunas de nuestras rutas más populares incluyen:

  • Nacionales: Bogotá → Medellín, Bogotá → Cali, Medellín → Cartagena
  • Internacionales: Bogotá → Miami, Bogotá → Nueva York, Bogotá → Madrid, Bogotá → São Paulo
  • Centroamérica: San Salvador → Ciudad de Guatemala, San Salvador → Ciudad de Panamá

Esta extensa red garantiza que tanto los viajeros de negocios como los de placer puedan llegar fácilmente a los principales centros urbanos y a destinos únicos.

Política de equipaje: Infórmese antes de empacar

Conocer las normas sobre equipaje le ahorrará tiempo y evitará cargos adicionales. Las políticas de equipaje de Avianca varían según la clase y la ruta.

Clase

Equipaje de mano permitido

Equipaje facturado

Notas

Economía

1 maleta (10 kg) + 1 artículo personal

1 maleta (23 kg)

El equipaje adicional está sujeto a un cargo adicional

Negocios

2 maletas (10 kg cada una) + 1 artículo personal

2 maletas (32 kg cada una)

Manejo prioritario de equipaje

Economía básica

Solo 1 maleta (10 kg)

No se permite equipaje facturado gratuito

Opción de pago por maleta disponible

Consejos: Compruebe siempre la franquicia de equipaje específica de su ruta, ya que algunos vuelos internacionales pueden tener límites más estrictos.

Cambios, cancelaciones y reembolsos de vuelos

Avianca ofrece opciones flexibles para modificar sus planes de viaje, pero pueden aplicarse cargos dependiendo del tipo de tarifa y del momento en que se realicen los cambios:

Política

Detalles

Cambio de fecha de vuelo

Permitido con pago de diferencia de tarifa y cargo por cambio

Cancelación

Las tarifas reembolsables son elegibles para un reembolso total o parcial; las tarifas no reembolsables reciben un crédito de viaje.

Plazo de reembolso

Plazo de 7 a 15 días hábiles para transacciones elegibles

Crédito de viaje

Válido por 12 meses a partir de la fecha de emisión del billete original

Consejo práctico: Inscribirse en el programa de fidelización LifeMiles de Avianca puede ayudar a reducir los costos en caso de necesitar realizar cambios.

Comodidades a bordo: Confort en las alturas

Avianca garantiza a sus pasajeros un viaje placentero con aeronaves y servicios modernos:

  • Entretenimiento: Pantallas individuales con películas, series y música
  • Wi-Fi: Disponible en rutas internacionales seleccionadas
  • Comidas: Comidas y bebidas de cortesía en clase económica en vuelos internacionales; opciones mejoradas en clase ejecutiva
  • Asientos: Asientos con espacio adicional para las piernas disponibles para su compra o en cabinas premium
  • Asistencia especial: Servicios para pasajeros con movilidad reducida, menores que viajan solos y personas mayores

Política de mascotas: Viaja con tu amigo peludo

Avianca permite el transporte de mascotas tanto en la cabina como en la bodega de carga bajo ciertas condiciones:

Opción

Detalles

Mascotas en cabina

Perros/gatos pequeños de hasta 8 kg (incluido el transportín)

Carga

Se admiten mascotas más grandes en compartimentos presurizados y con temperatura controlada

Tarifas

Las condiciones varían según la ruta y el peso de la mascota y el transportín

Reserva

Se requiere reserva previa; se necesita documentación

Consejo: Consulta los requisitos de vacunación y certificados sanitarios antes de reservar.

Programa de fidelización LifeMiles: acumula y canjea millas

El programa LifeMiles de Avianca recompensa a los viajeros frecuentes con puntos que se pueden canjear por vuelos, ascensos de categoría o servicios de empresas asociadas:

Nivel

Beneficios

LifeMiles Básico

Acumula millas en cada vuelo, acceso a descuentos con empresas asociadas

Plata

Facturación prioritaria, mayor franquicia de equipaje

Oro

Acceso a salas VIP, embarque prioritario, millas de bonificación

Diamante

Máximos beneficios, incluyendo ascensos a clase superior y servicios exprés

Unirse a LifeMiles es gratis y permite a los viajeros maximizar sus recompensas tanto en vuelos de Avianca como con las aerolíneas asociadas de Star Alliance.

Aeropuertos y centros de conexión: Comience su viaje

Avianca opera desde varios centros de conexión, ofreciendo conexiones eficientes:

  • Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG), Bogotá: Principal centro de conexión para vuelos nacionales e internacionales
  • Aeropuerto de San Salvador (SAL): Punto clave de conexión en Centroamérica
  • Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (LIM), Lima: Puerta de entrada a Sudamérica para viajeros de negocios y de placer

Estos centros de conexión garantizan trasbordos fluidos y una amplia cobertura de rutas.

Consejos para reservar y recomendaciones para viajeros

  • Reserve con anticipación: Consiga tarifas competitivas reservando con al menos 4 a 6 semanas de antelación.
  • Consulte las promociones: Avianca suele ofrecer ofertas de temporada, especialmente para vuelos internacionales.
  • Documentos de viaje: Asegúrese de que su pasaporte, visa y cualquier otro documento necesario sean válidos para su destino.
  • Alertas de vuelo: Suscríbase a las notificaciones de Avianca para recibir información sobre cambios de horario, promociones y actualizaciones de equipaje.

Ya sea que vuele dentro del país o al extranjero, Avianca Airlines combina tradición, confiabilidad y comodidad. Al conocer sus políticas, servicios y destinos, los viajeros pueden planificar viajes eficientes y sin estrés. Desde las recompensas de LifeMiles hasta opciones de equipaje flexibles y servicios para mascotas, Avianca garantiza que cada viaje sea placentero e inolvidable.

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